Return & Exchange Policy
– للاستفادة من خدمات الإرجاع والاستبدال والضمان، يجب تقديم الفاتورة الأصلية.
– يشمل الاسترجاع والاستبدال جميع الأصناف باستثناء (الكتب، الإلكترونيات، البرامج والألعاب الالكترونية) حسب الشروط التالية: يكون الصنف بنفس حالته عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
– الإرجاع خلال 3 أيام والاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
(تطبق هذه الشروط والأحكام الإضافية على عمليات الشراء عبر الإنترنت)
– قبول الشحنة من شركة الشحن يقر بأن الشحنة (الكرتون) بحالة جيدة ومختومة عند الاستلام.
– يتم احتساب فترة الإرجاع والاستبدال من تاريخ التسليم ويجب أن تكون معك الفاتورة المختومة التي وصلت مع الشحنة.
– يمكن الإرجاع والاستبدال من خلال متجرنا.
– للحصول على خدمات الضمان على العميل التوجه مباشرة الى مركز الصيانة المعتمد من المصنع وللحصول على العنوان يمكنك زيارة الموقع الالكتروني للشركة المصنعة أو التواصل معنا.
EN 
AR 